Wpisz nazwy odpadów i dowiedz się jak je poprawnie segregować!
Usługi
Menu główne

Polityka jakości

Przedsiębiorstwo Oczyszczania Miasta EKO Sp. z o.o. zawsze uważało, że jego podstawowym celem jest połączenie wzrostu obrotów z jednoczesnym utrzymaniem dodatnich wyników finansowych w każdym roku obrachunkowym, działając zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi oraz z możliwie jak najmniejszym negatywnym oddziaływaniem na środowisko naturalne.

Wdrożenie tak pojętej polityki nakłada w sposób zdecydowany konieczność pokazania i dokumentowania zdolności do zaspakajania oczekiwań naszych klientów, spełniania wymagań i ciągłego doskonalenia skuteczności systemu zarządzania jakością i środowiskiem. Wszyscy pracownicy w Przedsiębiorstwa Oczyszczania Miasta EKO Sp. z o.o. mają świadomość, że jakość naszych usług jest podstawowym warunkiem osiągnięcia postawionych celów i zapewnienia rozwoju.

Inicjatywa, jaką podjęliśmy opiera się na:

  • ciągłym doskonaleniu naszych usług,
  • włączeniu wszystkich pracowników w realizację ustanowionej polityki.

Nasza codzienna postawa jest zainspirowana następującymi zasadami:

  • precyzyjnym określeniu co ma być wykonane,
  • dobrym wykonaniu tego, co było zaplanowane,
  • mierzeniu i ciągłym upewnianiu się, że wszystko przebiega zgodnie z wymaganiami i przyjętymi procedurami, i że nasze procedury nadążają za ewolucją potrzeb klientów.

Mając pełną świadomość wpływu na środowisko wynikającą z prowadzonej działalności, zobowiązujemy się do:

  • ochrony wód powierzchniowych i podziemnych,
  • ochrony gleby,
  • ograniczania emisji zanieczyszczeń do atmosfery,
  • racjonalnego użytkowania surowców, materiałów, energii i wody,
  • stałego przestrzegania aktualnie obowiązujących przepisów prawnych, regulacji i wymagań środowiskowych w zakresie aspektów środowiskowych naszej działalności.

Wspólnicy określili powyższą politykę w zakresie jakości i ochrony środowiska i zapewniają, że jest ona powiązana z oczekiwaniami i potrzebami klientów jak również z celami działania firmy. Polityka jest rozumiana, wdrożona i utrzymywana na wszystkich szczeblach, a jednocześnie dostępna dla wszystkich zainteresowanych.

Działalność społeczna

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Informacje RODO

Kto jest administratorem danych osobowych?

Administratorem jest Przedsiębiorstwo Oczyszczania Miasta EKO Sp. Z o.o., numer NIP: 6180030387, numer REGON: 250029837, ul. Zjazd 23, 62-800 Kalisz.

Do czego będą używane Państwa dane osobowe?

Państwa dane osobowe przetwarzane są w celu nawiązania kontaktu, zachowania relacji biznesowych, wykonania usług, wypełnienia umowy, dokonania transakcji sprzedażowych oraz zakupowych, a także w celu przesyłania informacji handlowych w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Na jakiej podstawie będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe?

Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych, jest artykuł 6 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Czy jest możliwość cofnięcia zgody?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, nie jest wymogiem ustawowym lub umownym oraz nie stanowi warunku zawarcia umowy. Cofnięcie zgody jest możliwe na każdym etapie i nie jest to związane z żadnymi negatywnymi konsekwencjami. Cofnięcia zgody można dokonać w dowolny, wybrany sposób (e-mail, poczta tradycyjna) tak, aby dotarła do wiadomości administratora lub inspektora ochrony danych.

Kiedy i komu możemy przekazać Państwa dane?

Odbiorcą Państwa danych osobowych są upoważnieni pracownicy, współpracownicy oraz partnerzy wspomagający administratora w jego działalności.
 Co mogą Państwo zrobić z przekazanymi nam danymi?

Po wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych, mają Państwo prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących Państwa oraz uzyskania ich kopii, a także żądania ich sprostowania, usunięcia danych, ograniczenia ich przetwarzania oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

Do kiedy Państwa dane osobowe będą przechowywane?

Do czasu wycofania zgody lub, jeśli dane będą przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego celu administratora – do momentu wniesienia sprzeciwu.

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Przetwarzane kategorie Państwa danych osobowych to dane, które pochodzą bezpośrednio od Państwa (lub zostały przekazane w Państwa imieniu) lub dane osobowe, które zostały zebrane ze źródeł publicznie dostępnych, w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, telefon kontaktowy, adres korespondencyjny.

Niezależnie od uprawnień przysługujących powyżej w związku z przetwarzaniem twoich danych osobowych, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Funkcjonowanie biura P.O.M. EKO w związku z sytuacją epidemiologiczną (koronawirus)

Szanowni Państwo!

Z uwagi na sytuację epidemiologiczną spowodowaną rozprzestrzenianiem się koronowirusa SARS-Cov-2 i środki podjęte w celu ochrony, stanowczo zachęcamy Państwa dla własnego bezpieczeństwa do zaniechania osobistych wizyt w Biurze Obsługi Klienta zlokalizowanym w Niedźwiadach 38.

Wszystkie sprawy mogą zostać załatwione telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Biorąc pod uwagę aktualną sytuację, P.O.M. EKO Sp. z o.o. dopuszcza również zawieranie umów w drodze wymiany podpisanych dokumentów i ich skanów. Przypominamy również, że możliwa jest płatność za usługi za pośrednictwem przelewów.

Podajemy dane do kontaktu:

biuro@eko.kalisz.pl                                      tel. 62 7672330 lub 62 7603902

kasia.babiarczyk@eko.kalisz.pl                  tel. 62 7642296

baza@eko.kalisz.pl                                       tel. 62 7602903

Jeżeli jednak uważają Państwo, że konieczna jest osobista wizyta w Biurze Obsługi, prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny, w celu umówienia spotkania.

Przypominamy również, że wszystkie informacje dot. koronawirusa, sposobów zabezpieczania się przed nim i postępowania w przypadku podejrzenia wystąpienia choroby dostępne są na stronie internetowej: https://www.gov.pl/web/koronawirus.

 

Z poważaniem,

 Przedsiębiorstwo Oczyszczania Miasta EKO Sp. z o.o.